Отвечаем на вопросы
Как оплачивать за услуги MektepMenu?
Для этого необходимо зайти на портал MektepMenu. В правом верхнем углу нажать на 3 линии, далее перейти в раздел подписки, где Вы можете самостоятельно скачать счет на оплату и оплатить удобным для Вас способом:
- наличными через банкомат;
- наличными через кассу банка;
- банковским переводом.
Учетная запись не активирована. Что делать?
Это может случится в следующих случаях:
Если будете следовать указаниям ниже, у вас получится подключиться к порталу.
- Некорректно указали сроки договора с поставщиком на портале MektepMenu
- Забыли предоставить права Заведующего столовой арендатору на портале Kundelik.kz
Если будете следовать указаниям ниже, у вас получится подключиться к порталу.
Кто заполняет меню?
Руководители школ сами распределяют ответственного сотрудника за заполнение меню.
Как начать работу в MektepMenu?
После подписания договора за использование сервиса MektepMenu, можете начать работу по этой инструкции:
Нет данных по моей школе. Когда они появятся?
Если нет данных по вашей школе, скорее всего ваша школа не подключила к MektepMenu или не добавляет актуальное меню, необходимо обратиться к руководству школы.
Можно ли отредактировать и добавлять меню, которое было добавлено в прошедший период?
В сервисе MektepMenu нельзя добавлять и отредактировать добавленное меню за прошедший период.
